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手机售后服务管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 客户管理 | |
| 手机维修管理 | |
| 售后服务报表 | |
| 售后服务流程管理 | |
| 售后服务知识库 | |
| ...... 知识检索管理 | 知识ID、知识标题、知识分类、知识内容、创建人、创建时间、修改人、修改时间、是否发布、发布人、发布时间、状态、浏览量、点赞量、评论量 |
| ............ 培训计划管理 | 计划名称、培训内容、培训日期、培训地点、培训时长、讲师姓名、参与人员、培训方式、培训评估结果 |
| ............ 培训资料管理 | 培训资料编号、培训资料名称、培训资料描述、创建人、创建时间、最后修改人、最后修改时间 |
| ............ 培训评估管理 | 培训课程名称、培训日期、培训地点、培训人员姓名、培训时长、培训内容、培训讲师、培训方式、培训评分、培训反馈 |
| 售后服务培训管理 | |
| 客户满意度调查 | |
| 部门协作管理 | |
| ...... 工作任务分配 | 任务名称、任务描述、任务优先级、任务负责人、任务起始日期、任务截止日期、任务状态、任务进度、任务备注 |
| ...... 任务跟踪管理 | 任务编号、任务名称、任务描述、任务状态、任务优先级、任务类型、任务发布人、任务接收人、任务开始时间、任务结束时间、任务进度、备注 |
| ...... 工作进度汇报 | 工单编号、提交人、提交时间、客户姓名、客户电话、设备类型、设备型号、故障描述、维修方式、维修费用、维修人员、维修开始时间、维修完成时间、维修结果、满意度评价、备注 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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