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政府监督投诉管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 投诉受理管理 | |
| ...... 投诉提交 | 投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉事由、投诉内容、投诉时间、投诉地点、投诉类型、投诉对象类型、投诉对象名称、附件上传 |
| ...... 投诉查询 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、投诉类型、投诉状态、投诉部门、被投诉单位、被投诉单位类型、是否匿名、联系电话、联系地址 |
| ...... 领导交办 | 领导指示内容、领导指示时间、执行人员、执行部门、任务要求、任务完成时间、完成情况、反馈意见、下一步计划、负责人确认、负责人确认时间、状态、备注 |
| 投诉处理管理 | |
| ...... 任务分配 | 任务名称、任务描述、任务类型、任务优先级、任务负责人、任务参与人、任务开始时间、任务结束时间、任务状态、任务进度、任务备注 |
| ...... 处理进度查看 | 投诉编号、投诉标题、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理结果、处理状态、处理进度、反馈内容、反馈时间 |
| ...... 投诉评价 | 投诉来源、被投诉单位、被投诉人、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间、投诉评分、满意度评价、处理意见、处理结果 |
| 系统配置管理 | |
| ...... 系统参数配置 | 投诉受理时间段、部门选择方式、投诉类型选择方式、投诉地点是否必填、投诉处理时限、投诉处理状态、是否开启投诉评分 |
| ...... 字典管理 | 投诉编号、投诉时间、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉事由、投诉内容、监督机构、被投诉单位、申诉状态、申诉结果、处理意见、受理人、受理日期、转办备注、转办人、转办日期、处理人、处理日期、处理结果、是否公开处理结果、附件上传 |
| ...... 日志管理 | 日志ID、投诉时间、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉类型、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、满意度评价 |
| 通知公告管理 | |
| ...... 发布通知 | 通知标题、通知内容、发布对象、发布时间、发布方式、重要程度、是否需要回复、附件列表 |
| ...... 查看通知 | 通知编号、标题、文本内容、发送单位、接收单位、发送时间、是否已读、阅读时间、附件列表、通知状态、紧急程度、通知类型、发送人、接收人、通知来源 |
| ...... 公告管理 | 标题、内容、发布人、发布日期、置顶、状态、浏览量、排序 |
| 系统消息管理 | |
| ...... 消息发送 | 消息标题、消息内容、发送时间、发送人员、接收对象、消息类型、发送方式、发送状态 |
| ...... 消息接收 | 用户名、手机号码、邮箱、消息类型、消息标题、消息内容、上传附件、是否匿名、所属部门、来源渠道、接收人、紧急程度 |
| ...... 消息管理 | 消息标题、消息内容、消息类型、消息状态、发布人、发布时间、阅读人、阅读时间、操作人、操作时间 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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