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呼叫中心管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 客户管理 | |
| 呼叫管理 | |
| 通话质检 | |
| 报表统计 | |
| 工单管理 | |
| 呼叫分析 | |
| 售后服务 | |
| 外呼管理 | |
| ...... 外呼任务分派 | 任务名称、任务类型、任务描述、任务开始时间、任务结束时间、任务优先级、任务执行周期、任务执行频次、任务执行时间、任务执行人员、任务状态、分派方式、分派规则、任务执行结果、任务回访结果、任务回访时间、备注 |
| ...... 外呼任务报告 | 外呼任务名称、外呼任务类型、外呼任务状态、外呼开始时间、外呼结束时间、外呼总数、已外呼数、接通数、拒接数、空号数、电话错误数、通话时长、平均通话时长、坐席工号、坐席姓名、所属部门、外呼结果、外呼记录、创建时间、创建人、备注 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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