QQ咨询
微信咨询
企业微信
售前服务管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 客户管理 | |
| 产品管理 | |
| 售前咨询 | |
| 销售机会管理 | |
| 售前项目管理 | |
| 合同管理 | |
| ...... 合同变更 | 合同编号、变更类型、申请人、申请时间、变更内容、变更原因、变更金额、变更状态、审批人员、审批时间、审批意见、生效时间、变更附件 |
| 报表分析 | |
| ...... 客户项目分析 | 项目名称、项目类型、项目金展、项目周期、项目负责人、客户名称、联系人、联系电话、客户需求、项目状态 |
| ...... 业绩分析 | 销售人员编号、销售人员姓名、销售人员所属部门、销售人员职位、销售日期、销售订单号、销售产品名称、销售数量、销售单价、销售金额、销售状态、备注 |
| 知识库管理 | |
| ...... 售前相关资料 | 资料编号、资料名称、资料类型、创建人、创建时间、修改人、修改时间、关联产品、关联客户、备注 |
| ...... 常见问题解答 | 问题标题、问题内容、问题分类、问题标签、解决方案标题、解决方案内容、相关文档链接、创建时间、更新时间、状态、客户满意度评分、售前人员、备注 |
| ...... 知识库搜索 | 标题、内容、作者、分类、标签、创建时间、更新时间、状态、是否置顶、是否推荐、阅读量、点赞量、评论量、相关文章、附件、授权情况、发布渠道、审核状态、审核意见、审核人员、优先级、排序方式、返回结果数量、筛选条件、所属部门、所属团队、所属地区、所属产品、所属客户、操作日志、备注 |
| 客户反馈管理 | |
| ...... 客户投诉处理 | 投诉单编号、投诉日期、客户姓名、客户联系电话、投诉类型、投诉内容、受理人、受理日期、处理状态、处理结果、处理人、处理日期、解决方案评价、处理备注 |
| ...... 服务质量评估 | 评估编号、服务单号、评估人员、评估时间、客户名称、服务类型、服务时间、服务内容、服务态度、技术水平、解决效果、评估结果、评估意见、评估等级 |
| ...... 客户满意度调查 | 调查时间、客户姓名、联系方式、购买产品信息、问题分类、问题描述、售前服务评价、客户建议或意见、其他信息 |
|
免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|