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CRM客户关系管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 客户管理 | |
| ...... 客户信息管理 | 客户名称、客户代码、联系人姓名、联系人职务、联系人电话、联系人手机、联系人邮箱、客户类型、客户级别、公司地址、公司网址、公司规模、主要产品描述、备注信息 |
| ............ 市场竞争分析 | 市场份额、市场增长率、市场规模、竞争对手公司名称、竞争对手公司规模、竞争对手产品定位、竞争对手价格策略、竞争对手客户群体、竞争对手市场表现 |
| ...... 客户列表查询 | 客户名称、客户编号、客户类型、客户级别、所在地区、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人职务、客户来源、客户状态、成交金额、创建时间、更新时间 |
| ...... 客户分类管理 | 客户分类名称、分类备注、状态 |
| 销售管理 | |
| ...... 销售机会管理 | 销售机会名称、所属客户、所属联系人、预计成交金额、预计成交日期、销售阶段、销售负责人、销售团队、机会来源、是否重要、是否紧急、机会描述、创建时间、最后修改时间 |
| ...... 销售订单管理 | 销售订单编号、客户名称、下单日期、订单状态、订单金额、支付方式、交货日期、是否开具发票、备注、审核状态、发货状态、收款状态 |
| ...... 销售报价管理 | 报价编号、报价日期、报价有效期、客户名称、联系人、联系电话、产品名称、产品数量、产品单价、总金额、报价状态、销售人员、备注 |
| 市场管理 | |
| ...... 市场调研分析 | 调研名称、调研类型、调研描述、调研目的、调研方法、调研对象、调研时间、调研结果、数据分析方法、调研报告、分析师、报告日期、报告版本、报告摘要、综合评价 |
| ...... 市场推广活动管理 | 活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、活动地点、活动费用、活动目标、活动预算、活动描述、活动参与人数、活动负责人、活动参与部门、活动状态 |
| 合同管理 | |
| ...... 合同信息管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、客户名称、签约日期、合同金额、付款方式、合同状态、备注 |
| ...... 合同审批流程管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、客户名称、签约日期、开始日期、结束日期、合同状态、审批人、审批结果、审批意见、创建人、创建时间、修改人、修改时间 |
| ...... 合同执行管理 | 合同编号、合同标题、合同类型、签约方A、签约方B、合同金额、货币类型、签订日期、生效日期、终止日期、执行状态、履行进度、执行方式、责任人、相关人员、备注 |
| 服务管理 | |
| ...... 服务需求管理 | 服务需求编号、客户名称、联系人姓名、联系电话、服务需求类型、服务需求描述、服务需求状态、服务分配人员、服务分配时间、解决方案描述、解决方案评价、解决方案评级、解决时间、关闭时间 |
| ...... 服务工单管理 | 服务工单编号、工单状态、客户姓名、客户电话、客户邮箱、工单类型、优先级、工单标题、工单内容、指派人员、创建时间、最后更新时间 |
| ...... 客户反馈管理 | 反馈编号、客户姓名、反馈时间、反馈内容、反馈类型、反馈状态、负责人姓名、负责人部门、处理时间、处理结果、反馈评分、反馈渠道、关联订单编号、预计处理时长、是否紧急 |
| 报表分析 | |
| ...... 销售报表分析 | 客户姓名、客户编号、客户类型、销售人员、销售区域、销售部门、销售日期、销售金额、销售数量、销售产品、销售状态、销售方式、支付方式、是否需要发票、是否需要售后服务、备注 |
| ...... 客户报表分析 | 客户编号、客户名称、所属行业、客户级别、客户类型、客户来源、客户联系人、联系方式、负责销售、最近联系日期、最近联系内容、销售额、成交次数、销售阶段、下次联系日期 |
| ...... 合同报表分析 | 合同号、客户名称、合同类型、合同金额、合同签订日期、合同到期日期、合同状态、合同负责人、合同所属部门、合同所属区域、合同是否付款、合同付款状态、合同备注 |
| 数据分析 | |
| ...... 客户数据分析 | 客户ID、客户姓名、客户性别、客户年龄、客户手机号码、客户邮箱、客户职业、客户所在地、客户家庭情况、客户婚姻状态、客户教育水平、客户收入水平、客户喜好、客户购买历史、客户投诉记录、客户满意度、客户特征标签、客户来源渠道、客户关联企业、客户备注说明、客户创建时间、客户更新时间 |
| ...... 销售数据分析 | 客户ID、客户名称、客户电话、客户地址、客户类型、销售人员、销售部门、销售日期、产品名称、产品分类、销售数量、销售金额、销售状态、订单类型、支付方式、物流公司、物流单号、退款金额、退款原因、客户评价 |
| ...... 市场数据分析 | 需求、客户信息、客户分类、销售数据、营销渠道、市场活动、市场调研、竞争对手、市场份额、潜在客户、销售渠道、销售机会、客户反馈、市场趋势、市场地域性、市场规模、市场渗透率、客户满意度、市场需求、市场竞争形势、市场定位、市场细分、市场分类、市场营销策略、产品定位、市场占有率、市场发展潜力、市场推广、市场预测、销售预测、市场分析、市场机会、市场威胁、市场价值、市场策略、客户接触记录、客户购买记录、市场营销费用、销售人员绩效、市场效果评估 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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