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航线信息管理 | |
订票管理 | |
退款管理 | |
...... 退款处理 | 退款号、订单号、退款金额、退款原因、退款方式、退款状态、申请人姓名、申请人联系方式、申请时间、审核人姓名、审核时间、备注 |
............ 销售分析 | 乘客姓名、出发地、目的地、购票时间、航班号、机票价格、支付方式、舱位类型、乘客类型、联系电话、邮箱地址 |
.................. 客服咨询 | 姓名、联系方式、邮箱、问题类型、详细描述、附件上传 |
.................. 问题投诉 | 问题类型、问题描述、航班编号、乘客姓名、乘客证件号码、联系电话、联系邮箱、问题发生时间、问题发生地点、是否紧急、损失金额、是否需要赔偿、附件上传 |
.................. 问题反馈 | 问题类型、问题描述、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、所属航班号、出发城市、到达城市、出发日期、问题紧急程度、问题解决方案、备注 |
售后服务管理 | |
...... 客服咨询 | 姓名、联系方式、邮箱、问题类型、详细描述、附件上传 |
...... 问题投诉 | 问题类型、问题描述、航班编号、乘客姓名、乘客证件号码、联系电话、联系邮箱、问题发生时间、问题发生地点、是否紧急、损失金额、是否需要赔偿、附件上传 |
...... 问题反馈 | 问题类型、问题描述、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、所属航班号、出发城市、到达城市、出发日期、问题紧急程度、问题解决方案、备注 |
数据统计分析 | |
...... 航线分析 | 起始城市、终点城市、航班号、航空公司、飞行距离、飞行时间、机型、起飞时间、到达时间、经停城市、是否直达、是否国内航班、是否国际航班、是否代码共享、座位数、乘客容量、是否经济舱、是否商务舱、是否头等舱、折扣率、价格、燃油附加费、是否特价票、是否电子票、是否有餐食服务、是否有娱乐设施、是否有免费行李额、免费行李额度、行李超规费用、登机口、是否经济优先登机、是否机场贵宾厅服务、机场贵宾厅类型、航空公司评分、交通工具类型、交通工具状态、航班延误时间、航班延误原因、订单编号 |
...... 乘客分析 | 乘客姓名、乘客性别、乘客年龄、乘客国籍、乘客身份证号码、乘客护照号码、乘客手机号码、乘客邮箱地址、职业、常用航空公司、常用舱位等级、乘机次数、乘客会员等级、乘客历史航班评分、乘客投诉记录、乘客行李数量、乘客行李重量 |
免费赠送: 1、5000M(5G)高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |