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锤子手机售后服务管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 设备管理 | |
| ...... 添加设备 | 设备编号、设备类型、设备型号、设备颜色、设备内存、设备存储容量、设备状态、设备质保期限、购买日期、购买渠道、设备使用者、设备关联客户、设备备注 |
| ............ 配件报废 | 配件名称、报废原因、报废时间、处理人员、处理结果 |
| ...... 查询设备 | 设备号、入帐状态、维修状态、维修剩余天数、制造商、设备型号、所属用户、IMEI号、序列号、客户名称、客户电话、客户邮箱、购买日期、产品线、设备类型、故障类型、故障描述、维修人员、维修日期、维修费用、保修期限、是否延保、延保费用、延保日期、设备状态、备注 |
| ...... 出库管理 | 订单编号、客户名称、手机型号、IMEI号、颜色、内存容量、数量、配件、出库时间、操作人员、备注 |
| ...... 入库管理 | 入库单号、入库时间、入库类型、入库人员、供应商、入库数量、入库产品名称、入库产品型号、入库产品序列号、入库产品批次号、入库产品价格、入库备注 |
| ...... 报废管理 | 报废单号、商品名称、商品编号、报废数量、报废原因、报废备注、报废时间、报废人员、状态 |
| 维修管理 | |
| ...... 创建维修申请 | 手机型号、故障描述、联系方式、申请时间、维修方式、保修期限、是否延保、维修费用类型、维修费用、快递公司、快递单号、维修状态、维修结果、维修人员、维修地点、验收时间、备注 |
| ...... 查询维修申请 | 申请编号、申请日期、用户姓名、手机号、手机型号、故障描述、附件上传、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、是否需要返修、返修地址、是否付费、维修费用、付费方式、付款凭证上传、发货日期、快递公司、快递单号 |
| ...... 维修进度查询 | 维修单号、用户姓名、联系方式、手机型号、手机串码、故障描述、附件上传、维修状态、维修结果、维修费用、配件更换、维修时长、查询时间 |
| ...... 维修完成确认 | 售后单号、维修工程师、维修完成时间、维修描述、维修结果、维修费用、是否保修、备件更换清单、客户签字确认、提交按钮 |
| 配件管理 | |
| ...... 添加配件 | 配件名称、配件类型、适用机型、供应商、配件价格、进货数量、备货数量、配件状态 |
| ...... 查询配件 | 配件名称、配件型号、配件类型、库存数量、可用数量、单位、进货价格、销售价格、供应商、适配机型、是否停产、是否原装、备注 |
| ...... 配件入库 | 配件编号、配件名称、配件类型、入库数量、入库日期、入库人员、供应商、单价、总价、备注 |
| ...... 配件出库 | 配件名称、配件型号、配件序列号、出库数量、出库日期、申请人、申请部门、出库原因、配件状态、配件类别、配件供应商、备注信息 |
| 仓库管理 | |
| ...... 创建仓库 | 仓库名称、仓库类型、仓库所在地、联系人、联系电话、联系邮箱、是否启用、备注 |
| ...... 查询仓库 | 仓库名称、仓库位置、仓库容量、仓库管理员、仓库联系方式、仓库状态、备件类型、备件名称、备件数量、备件规格、备件位置、备件供应商、备件入库时间、备件出库时间、备件状态 |
| ...... 调拨管理 | 调拨单号、调拨时间、调拨状态、调拨类型、调拨数量、调拨来源、调拨目的、调拨人、调拨备注 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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