模块名称(可增减) | 相关字段(可增减) |
业主管理 | |
设备管理 | |
合同管理 | |
收费管理 | |
报修管理 | |
巡检管理 | |
...... 巡检计划管理 | 计划名称、计划类型、计划周期、巡检频率、巡检地点、巡检人员、计划开始时间、计划结束时间、备注 |
...... 巡检记录管理 | 巡检记录编号、巡检人员、巡检日期、巡检时间、巡检地点、巡检结果、巡检描述、异常情况处理方式、处理人员、处理日期、处理时间、处理结果 |
...... 异常处理管理 | 异常编号、异常发生时间、异常发生地点、异常描述、异常类型、异常等级、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间 |
质量评价管理 | |
...... 服务质量评价 | 评价日期、评价人员、评价类型、评分、评价内容、评价结果、是否满意、是否解决问题、等待时间、服务态度、问题处理速度、问题解决能力 |
...... 维修工评价 | 评价时间、维修工ID、维修工姓名、服务评分、服务态度评分、技术水平评分、维修工评语 |
...... 业主满意度调查 | 业主姓名、电话号码、住房地址 |
安防管理 | |
...... 视频监控管理 | 视频监控管理、视频监控编号、摄像头位置、监控区域、监控设备、摄像头类型、分辨率、帧率、存储方式、存储位置、远程访问权限、报警设置、录像时间段、停止录像、画面调节、音频监控、视频监控状态 |
...... 门禁管理 | 门禁名称、门禁设备编号、门禁位置、门禁类型、门禁权限、有效期限、开门方式、人员进出记录、紧急事件报警、开门密码、开门卡号、开门指纹、开门人脸识别、门禁开启时间、门禁关闭时间、门禁状态、备注 |
...... 出入记录管理 | 记录ID、出入人员姓名、身份证号码、出入时间、出入类型、所属房间、经办人、经办人联系方式、备注 |
统计分析管理 | |
...... 业务数据统计 | 业务类型、统计时间段、统计维度、统计指标、统计方式、计算公式、排序方式、计量单位 |
...... 资源利用分析 | 资源名称、资源类型、资源编号、资源位置、资源状态、开放时间、关闭时间、资源容量、资源利用率、资源使用者、资源使用时间、资源使用费用、资源使用记录、备注 |
...... 巡检合格率统计 | 巡检人员编号、巡检人员姓名、巡检日期、巡检区域、巡检责任人、设备名称、设备编号、设备类型、设备状态、巡检结果、异常描述、处理意见、处理人、处理日期 |
报表管理 | |
...... 楼宇收入报表 | 报表日期、楼宇名称、租赁收入、物业费、广告费、其他收入、总收入、收款方式、收款账号、收款日期、备注 |
...... 设备维保报表 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备位置、维保周期、上次维保时间、维保内容、维保人员、维保结果、备注 |
...... 业主欠费报表 | 业主姓名、账单号、楼栋号、房屋号、欠费金额、缴费状态、欠费日期、联系电话 |
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