模块名称(可增减) | 相关字段(可增减) |
商品管理 | |
...... 商品分类管理 | 分类名称、分类描述、显示顺序、是否显示在导航栏、是否显示在首页、分类图标、是否启用、上级分类 |
...... 商品信息管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、商品规格、商品单价、商品库存、商品状态、创建时间、更新时间 |
...... 库存管理 | 材料名称、材料分类、型号、规格、单位、当前库存、最高库存、最低库存、采购价格、销售价格、供应商、供应商联系方式、备注 |
...... 商品上下架管理 | 商品名称、商品编码、商品分类、商品品牌、商品价格、商品规格、商品描述、商品图片、商品上架状态、商品库存数量 |
订单管理 | |
...... 下单 | 茶楼编号、桌号、客户姓名、客户电话、服务员工号、商品名称、商品数量、商品单价、商品折扣、支付方式、备注 |
...... 支付 | amount、order_id |
...... 取消订单 | 订单编号、取消原因、确认取消 |
...... 查询订单 | 订单编号、顾客姓名、联系方式、订单状态、下单时间、预定时间、预定人数、用餐时段、包间要求、菜品列表、总金额、备注 |
营销活动 | |
...... 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠金额、使用条件、优惠券数量 |
...... 满减活动管理 | 活动名称、开始日期、结束日期、适用茶楼、消费金额达到条件、优惠金额、优惠方式、状态 |
...... 限时促销管理 | 促销名称、促销类型、起始日期、结束日期、促销商品、满足条件、最低金额、最低件数、折扣率、赠品名称、赠品数量、赠品类型、优先级 |
客户服务 | |
...... 在线客服 | 客服ID、客服姓名、客服工号、客服头像、客服级别、客服状态、客服所属部门、客服所属分组、在线状态、联系电话、所属店铺、所属平台、所属城市、所属省份、所属国家、服务评分、服务次数、接待人数、开始工作时间、结束工作时间、客服介绍、评价信息 |
...... 投诉管理 | 投诉编号、投诉类型、投诉时间、投诉人姓名、投诉人电话、被投诉店铺、被投诉人员、投诉内容、投诉状态、处理结果、处理人员、处理时间 |
...... 售后服务 | 用户姓名、用户联系方式、订单编号、商品名称、商品型号、所在茶楼、具体问题描述、购买时间、售后类型、售后原因、补充说明、照片上传、视频上传 |
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