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汽车维修服务工单管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 工单管理 | |
| ...... 工单创建 | 车牌号、车辆品牌、车辆型号、客户姓名、手机号码、预约日期、预约时间、服务类型、维修项目、故障描述、维修人员、维修费用、备注 |
| ...... 工单分配 | 工单编号、客户名称、联系电话、车辆品牌、车辆型号、车牌号码、维修项目、维修人员姓名、维修人员电话、工单状态、工单创建时间、工单完成时间、工单备注 |
| ............ 维修进度监控 | 工单号、车辆信息、维修项目、维修人员、开始时间、预计完成时间、实际完成时间、维修进度、备注 |
| ...... 工单接收 | 工单编号、服务类型、车辆品牌、车辆型号、车辆颜色、车牌号码、车主姓名、联系电话、预约时间、问题描述、维修工程师、工单状态 |
| ...... 工单处理 | 工单编号、车牌号码、车辆品牌、车辆型号、车辆颜色、客户姓名、联系电话、维修项目、工单状态、工单类型、接单人员、预约时间、预计完成时间、实际完成时间、工单详情、维修费用、零件费用、是否需要配件、是否需要保养、是否需要维修、是否需要更换轮胎、优先级、备注 |
| ...... 工单完成 | 工单编号、车辆信息、客户姓名、手机号码、维修项目、维修内容、维修费用、维修人员、维修日期、维修进度、维修结果、工单状态、客户评价、客户满意度、服务评价、服务满意度、备注 |
| ...... 工单结算 | 工单号、车牌号、车型、维修项目、工时费、材料费、其他费用、优惠金额、实收金额、结算方式、结算时间 |
| 报表统计管理 | |
| ...... 工单统计 | 工单编号、工单状态、车辆品牌、车辆型号、车牌号、客户姓名、客户电话、服务项目、维修费用、材料费用、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、是否付款、付款方式、备注 |
| ...... 维修记录统计 | 维修记录编号、车辆编号、维修日期、维修项目、维修费用、维修人员、维修备注 |
| ...... 收入统计 | 收入类型、收入金额、收入日期、收入来源、备注 |
| 通知提醒管理 | |
| ...... 工单提醒 | 工单编号、工单状态、车辆信息、客户信息、服务类型、问题描述、预约时间、维修项目、维修费用、配件更换情况、备注信息 |
| ...... 维修进度提醒 | 维修单号、车牌号、维修项目、维修人员、维修状态、预计完成时间、维修进度、备注 |
| ...... 结算提醒 | 车辆信息、维修类型、维修项目、数量、单价、金额、折扣金额、优惠券、实收金额、付款方式、结算状态 |
| 实时监控管理 | |
| ...... 工单状态监控 | 工单编号、申请人、维修车辆、维修类型、维修描述、工单状态、维修人员、预计完成时间、实际完成时间 |
| ...... 业务监控 | 业务监控、服务工单编号、服务项、服务工单状态、车牌号、车主姓名、车主手机号、提交时间、预计完成时间、实际完成时间、服务工程师、服务费用、付款状态、备注信息 |
| 知识库管理 | |
| ...... 常见问题维护 | 问题编号、问题描述、问题分类、解决方法、物料需求、处理状态、提交人、提交时间、处理人、处理时间、备注、客户姓名、联系方式、车辆信息、下次维修时间、服务类型、优先级、报修时间、维修费用、是否已支付 |
| ...... 操作指南维护 | 操作指南名称、操作指南内容、适用车型、操作指南类型、维修等级、维修步骤、操作部位、零件名称、零件数量、操作耗时、操作要求、特殊工具、相关图片、创建人、创建时间、修改人、修改时间 |
| ...... 技术文档维护 | 申请单号、维修日期、客户名称、联系电话、车辆品牌、车牌号码、车辆型号、故障描述、维修项目、预计工时、完成工时、维修费用、备注、维修状态、维修人员、经办人、审批状态 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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